1．所退換產品要求具備商品完整的外包裝、配件，說明書、保修卡、發票、發貨單，退換原因的說明。

  2．用戶在正常使用的情況下出現質量問題，在保質期內請快速與我公司取得聯系，以方便用戶得到及時的維修和更換。

  3．現在下列情況不能享受我公司退換承諾。
  a．產品曾被非正常使用。
  b．非正常情況下存儲、潮濕。
  c．未經授權的修理、誤用、濫用和改動。
  d．食物和液體濺落導致的損壞。
  e．產品的正常的磨損。
  f．超出保質期。